Octovan firması, müşterilerine internet üzerinden otomatik fiyat hesaplama imkanı sunmaktadır. Ancak, kullanıcılar sistemde yaşanan bir arızadan dolayı yanlış bir fiyatla karşılaşabilirler. Firma, müşterilerini arayarak ...
Web sitesine tüm bilgileri girdikten sonra, bize 9.000 TL olarak teklif ettikleri taşınma işleminin fiyatını 14.000 TL'ye çıkardılar. Bize gerekçe olarak "web sitemizdeki fiyatlar güncel değil" dediler....
Yaklaşık iki hafta önce İstanbul'dan Antalya'ya bir eşya taşıma işlemi gerçekleştirildi. Eşyaların sarılması konusunda anlaşma yapılmıştı. Ancak, İstanbul'daki evin taşınma sürecinde bazı sorunlar yaşandı. Ev, 1+1 olarak...
2 hafta öncesinden Octovan nakliye firmasıyla randevu oluşturarak, eşyalarımın boyutu ve görselleri ile birlikte detaylı bilgi paylaştım. Ancak, 01.06.2023 tarihinde gelen nakliyecilerin getirdiği araç küçük olduğu için ...
Octovan üzerinden Ulusoy Nakliyat ile İstanbul'dan İzmir'e taşındım. İndirme işlemi için genç yaşlarda 3 kişi gönderildi. 4 kapaklı bir IKEA dolabı montajı sırasında 3 çekmecenin vidalarının altında kırık olduğunu fark e...
Bugün, octovan adlı nakliye şirketi evimi Kadıköy'den Maltepe'ye taşıdı. Şirket, taşıma sürecinde dış asansör kullanımına ihtiyaç duyduklarını ve taşıma bedeline 1 saatlik asansör kullanımının eklenmesini istedi. Ben de ...
Octovan'dan temsilci S** hanım, nakliye için onay verdikten sonra bir hafta boyunca mesajlarıma cevap vermedi. Bir haftanın sonunda onu aradığımda, mesajın iletilmediği ve başka ekiplere yönlendirildiği gibi mantıksız ce...
Zaman kaybının sebebi, internetten yapılan rezervasyonda görünen fiyatın 11.550TL olması ve ardından arayıp 35.000TL'ye çıkartmalarıdır. Bu mantığın ne olduğunu gerçekten anlamış değilim, çünkü fiyat neden 3 katına çıkar...