Kargom, satıcıdan 3 Temmuz Çarşamba günü teslim alındı ve bugün 4. gün. Ancak tahmini teslimat yarın olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerinizi aramaya çalıştım, ancak 10 dakika bekledikten sonra kimseyle görüşemedim ve ka...
Octovan express çağrı merkeziyle iletişim kurmakta büyük bir zorluk yaşıyorum. Trendyol'dan aldığım bir mutfak dolabı, mesai saatleri dışında teslim edildiği için adresimde değildim. Gelen bir mesajda tekrar dağıtıma çık...
Trendyol uygulamasından bir ürün satın aldım ve ürünü Octovan Express kargo firmasına teslim etmişler. İlk teslimat gününde evde olmadığım için ürün teslim edilemedi. İkinci teslimatta olan 10 Ekim'de kargocu beni arayar...
Piyasanın üzerinde oldukça yüksek fiyatlar talep ediliyor. Firma, eşya taşıma işlemini araç ve işçi ile gerçekleştiriyor. Bu yaz, tüm evimi taşıma işlemi için iki-üç parçalık bir fiyat ödemiştim. Peki neden sizin firmayı...
Merhaba, 60009 numaralı İstanbul'dan Ankara Çankaya merkezine gitmesi gereken kargom, 11/10/23 tarihinden bu yana transfer merkezinde beklemekte. Aradığımızda, ulaşım ile ilgili bir problem olduğu belirtildi. Ancak, ul...
Bir ay kadar önce yeni evime taşınmak üzere Trendyol'dan yaklaşık 45.000 TL'lik banyo malzemesi satın aldım. Ancak, bu yeni banyo seti, Octovan lojistik şirketi tarafından belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Her sefe...
2 Ekim tarihinden beri kargo bekliyoruz ve Octovan firmasından geri dönüş bekliyoruz. Ne yazık ki, şu ana kadar aradığımızda kimse cevap vermiyor. Özçeden firması dolap satışı konusunda önceden iyi bir hizmet verirken, k...
Trendyol’dan satın aldığım mutfak dolabı, Oktovan Express isimli kargo firması tarafından taşınmaktadır. Ancak firma, siparişimi ısrarla teslim etmekte tereddüt etmektedir. İlk teslimde sabah saat 8:30’da gelinmiş ve ben...