Yükleniyor
 
Beysim
926 Görüntülenme

Aksa Nakliyat: Taşımada Kırar, Sorunu Çözmez!

02.08.2022–Salı günü evimizi Küçükçekmece/İstanbul adresinden Çorlu/Tekirdağ adresine taşıttık. Bu iş için bir hafta önceden anlaşma sağladığımız “aksa çağlar evden eve nakliyat r***a***” firmasını tercih ettik. Evimizin eşyalarının diğer evlere göre büyük olduğunu belirttik ve daha büyük bir araç göndermelerini talep ettik. Telefonda, eşyalarımızı saymamızı istediler ve eksiksiz bir şekilde tüm eşyalarımızın listesini verdik. Ancak gelen aracın küçük olduğunu ekibin başındaki M***Bey'e ilettik. Evi gezip, eşyaları alacaklarını söyledi. Sadece nasıl alacaklarını da anlatmaları dileğiyle keşke söyleseydi. Taşıma sonunda, kolileri tost yaparak araca sığdırdıklarını fark ettik.

1- Gelen ekip demontaj ve montaj konusunda yeterli beceriye sahip değildi. Tornavidayı bile ben vermek zorunda kaldım, bu durum onların ne kadar zorlukla karşılaştığını gösteriyor.

2- TV ünitesinin 6 vida ile sökülen parçasını 3 vida ile, yatak başlığının ise 4 vida ile sökülen parçasını sadece 2 vida takmışlar. Montaj aşamasında tasarrufta bulunmuşlar! Mobilyalardaki hasarlar ve dolaplardaki sorunlar hakkında R***Bey'den gelen cevap ise, yeriniz çok uzak olduğu için size mobilyacı gönderemeyiz şeklinde oldu.

3- M***Bey'e söylememize rağmen, ekibin diğer bir üyesine hiçbir avizeyi söktürmedik. Eski evde bıraktığımız, toplam değeri yaklaşık 2500 TL olan üç avizeyi geri alamadık. Şirket yetkilisiyle yaptığımız görüşmede, biz bir şey yapamayız, oldu şeklinde yaklaştılar.

4- İki gün sonra kolileri açtığımızda yemek takımlarımız ve birçok eşyamızın daha kırıldığını gördük. Eşyaları patpatla sararak ve aralara havlular sererek koyduğumuz tüm eşyaları kırdığını gördük. Üzerine "kırılabilir" notu ve ok çizerek yerleştirme talimatı bıraktık. Kırılan eşyaların fotoğraflarını şirket yetkilisine gönderdik. Ancak onlar, bile bile yapıldığını belirtip çatlaklar olduğu için bile utanmadılar. Kırılan misafir tabaklarının toplam değeri yaklaşık 3500 TL'dir.

5- Ekip için yolda yemek yemeleri için toplam 300 TL verdik. Ancak birisi hiçbir şey yemediklerini söyledi. Bu parayı geri almakla ilgilenmiyorum, sadece zihniyetlerini anlamanızı istedim. 8500 TL'lik nakliyat ücretini helal etmiyorum. Gelen kişilerin görüntüleri site kayıtlarında bulunuyor. Ekipten birinin çocuk işçi olma ihtimalini araştırıyoruz. Maliye'ye havale edeceğimiz 5 faturanın bu yıl kesildiğini tahmin ediyoruz.


2024-09-08 07:30:30

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler