Ali Osman Ulusoy is not the former Ulusoy.

Ulusoy aktif Ulusoy değil; Ankara-İstanbul bileti aldığım Söğütözü kalkışlı otobüsüm için değişiklik yaptım. Bilette, kalkış saatine ek olarak molaların ve durakların yanı sıra son olarak Esenler terminale varış saati de bulunuyordu. Esenler'de saat 19:15'te varacağı göründüğü için, 45 dakikalık bir mola düşünerek saat 20:00 için yurt dışı otobüsüne bilet aldım. Ulusoy, tanıdığımız ve tercih ettiğimiz bir firma olduğu için güvendim. Yola çıkmadan oğlum muavine ve şoföre sordu, 20:30'da varırız, dediler. Saat 19:15 olduğu için endişelenmemem söylendi ve otobüsün canlı konumunu takip ettim. Otobüsün ilan edilen varış saatinde ulaşamaması kesinlikle İstanbul trafiğiyle ilgili değildi. Örneğin, Bolu civarında 30 dakika mola verildi ve mola süresi dolduğunda muavin camları temizlemeye başladı, böylece 50 dakikalık bir duraklama oldu. İstanbul'a yaklaşırken Ulusoy müşteri ilişkilerini aradım, otobüsle konuştular ve şu anda gişelerde olduklarını, saat 19:15'te Esenler'e varacaklarını söylediler. Ataşehir'de saat 17:45'te varması planlanan otobüs, saat 18:50'de varmıştı. Sonuç olarak, otobüs saat 20:30'da Esenler'e giriş yaptı ve oğlum diğer otobüsü kaçırdı. 30 yıldır Ulusoy ve Varan yolcusuyum. Kalkışta bile bir dakika bile beklemeyeceklerini, molalara uyacaklarını ve belirtilen saatte son varış noktasında olacaklarını biliyordum. Ancak, bu firma ne yazık ki eski Ulusoy değil. Güvendim, tekrar bilet alıp yolculuk yaptık. Kaybettiğimiz zamanı, kaçırdığımız otobüsü ve tedirgin geçirdiğimiz saatleri kim telafi edecek? Cevap ve işlem talep ediyorum. Anlık görüntülere sahibim ve isterseniz paylaşabilirim. Otobüsü varış noktasına kadar takip ettim. Tarih: 22/07/2024 12:45 Ankara-İstanbul