Yükleniyor
 
1.038 Görüntülenme

Ali Osman Ulusoy Otobüs Şirketi Temsilcisi Tarafından Hatalı Bilgilendirme Ve Saygısız Davranış

24 Temmuz 00:50'de Ünye'den Kayseri'ye otobüs biletim vardı. Ünye'deki şubenin bir çalışanı, otobüs muavininin numarasını vererek saat 12'de nerede olduğunu öğrenmem için bana yardımcı olacağını söyledi. Ancak verilen numara sürekli kapalıydı. Otogara vardığımda bile hala aynı numarayı aradım, yine kapalıydı. Daha sonra Obilet'e başvurup, Ulusoy'un numarasını aldım. Bu numarayı aradığımda da yanlış bir kişiye ulaştım. Durumu anlattım ve bana başka bir numara verdiler. Ancak bu numara da maalesef kapalıydı. Tekrar Ulusoy'u aradım ve bu sefer birisiyle konuştum. Ancak bu kişi oldukça kaba bir şekilde bağırarak konuştu ve benimle dalga geçti. İki numaranın kapalı olduğunu söylememe rağmen bana inanmadı ve sürekli bağırdı. Kibarca ismini öğrendikten sonra teşekkür edip telefonu kapattım. Bu kişi gece yarısı bir çocuğa azar atamaz, çünkü karşısında çocuk yok. Sonunda bu kişi, telefonu kapatmadan önce 10-15 dakika içinde orada olacaklarını söyledi. Ancak 30-40 dakika geçmesine rağmen hala kimse gelmedi ve telefonlar hala kapalıydı. Tekrar aradım ve bu sefer ilk görüştüğüm kişi çıktı. Bana önceki telefon görüşmemizi hatırlattı ve bana bilgi verdiğini söyledi. Ancak ben kendisine verilen numaranın açılmadığını ve daha sonra başka bir kişinin bana yanlış bilgi verdiğini söyledim. A***** dediğim kişi, Fatsa'da değillermiş, Ordu'ya gitmişler. Yani sadece ben susayım diye bana yanlış bilgi veren A***** isimli kişi yalan söylemişti. A*****'in üslubu ve yanlış bilgi verme nedeniyle temsilciniz A***** beyi şikayet ediyorum. Şikayetvar, CİMER gibi platformlarda da şikayetimi paylaşacağım. Yolculuk bitene kadar Y**** ya da Y****'a şikayet için talep oluşturmanızı istedim, ancak yolculuğun bitmesini beklememi söyleyerek şu an size şikayetimi iletiyorum. Kimse bana bağırıp hakaret edemez ve kimse bana yanlış bilgi veremez. Lütfen temsilcilerinizi daha iyi seçin.


2024-08-09 21:30:33

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler