Ankara Söz Nakliyat Şirketi, Eşyalarımı Kırarak Taşıdı

Sayın Yetkili,

Kurumsal bir deneyim yaşayacağımı düşünerek sizinle çalışmaya başlamıştım, ancak taşınma sürecinde yaşananlar beklentilerimi karşılamadı. Eşyalarımın taşınması sırasında zarar görmesi ve bu durumun profesyonel bir firma tarafından yönetilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Eşyaların kırılması, çizilmesi ve yetersiz korunması hiç kabul edilemez bir durumdur. Ayrıca, taşınma ekibinin dairemin kat konusunda yanlış bilgi vererek ek ücret talep etmesi de memnuniyetsizlik yaratmıştır. Aşağıda, taşınma sırasında zarar gören eşyaların listesini bulabilirsiniz:

- Sehpa kırıldı
- Yatak odası puflu kırıldı
- İki kapaklı dolabın altı kırıldı
- Yeni kapıya zarar verildi
- Eşyalar çizildi çünkü yeterince korunmamışlardı

Ek olarak, taşınma ekibinin profesyonellikten uzak olduğunu belirtmek isterim. Ekipte yaşça daha büyük bir kişinin ve taşınma işlemlerinin büyük bir kısmını tek başına üstlenen bir kişinin olması dikkat çekiciydi. Eşyalarımın zarar görmesi ve onarımının yapılmaması nedeniyle bir mağduriyet yaşadım ve bu durumun düzeltileceğini umuyordum. Ancak, yaşananlar karşısında herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bu durum benimle aranızda anlaşmazlık yaratmamış olsa da, yasal haklarımı kullanarak konuyu yargıya taşıyacağımı bildirmek istiyorum. Adaletin yerini bulacağını umuyorum.

Saygılarımla.