Antalya Soner Nakliyat Tehlikeli Eşyalardan Kaynaklanan Hasarları Üstlenmemektedir

05/05/2023 tarihinde saat 09:00'da Antalya Sur Yapı ile Zonguldak iline evden eve taşıma konusunda anlaştık ve eşyalarımızın yüklenmesi için Antalya'daki evimize gelmelerini bekledik. Ancak sadece bir kişi ve bir araç gelerek eşyaları yüklemek için sadece bir asansör kullanacaklarını ifade ettiler. Başlangıçta iki çalışan daha geleceği söylenmişti, fakat yolda indiklerini çünkü işe az ücret verdiklerini belirttiler. Eşim ve ben, Soner Nakliyat ile anlaşarak aynı gün içerisinde Antalya'dan eşyaları alıp Zonguldak iline taşınması için anlaştık. Aynı gün Zonguldak'a gelmemize rağmen nakliyat firması, cuma günü şu saatte geleceğim dedikten sonra cumartesi saatinde geleceğini söyledi. Eşyalarımızı getirmek için birkaç kez saat değiştirerek sürekli aradıkları zamanlarda pazar saat 11'de geleceğim dediler, ancak sonunda eşyalar pazar akşamı saat 18'de geldi. Beklediğimiz gibi, sadece şoför geldi ve Antalya'da yaptığımız gibi eşyaları Zonguldak'ta da kendi başımıza indirdik. Yeni aldığımız 106 ekran televizyonumuzu açtığımızda tamamen kırık olduğunu ve kasasıyla ekranının tamamen kırıldığını fark ettik. Ancak şirket bu durumu kabul etmedi. Hamza Soner Nakliyat, tamamen güvensiz bir firma olup, tüm müşterilerini yanıltmakta, eşyaları zamanında teslim etmemektedir ve zarar gören eşyalara sorumluluk kabul etmemektedir. Şikayetçiyim ve bu durumu Cumhuriyet Başsavcılığı'na, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ayrıca Nakliyatçılar Federasyonu'na bildireceğim. Telefona cevap verme konusunda da güven vermemektedirler ve kiminle görüşeceğimiz belli değildir. Kesinlikle güven veren bir nakliyat firması değillerdir.