Araştırınca Bulduk: Arataş Nakliyat Hasarları Nasıl Karşılamadı?

Armut platformu üzerinden en iyi puanlı ve yorumlu şehirler arası nakliye firmasını seçtik ve Arataş Nakliyat ile anlaşma yaptık. Tüm detayları eksiksiz ilettik ve sigorta talep ettik. Teklifi kabul ederken pazarlık yapmadık, çünkü işin düzgün bir şekilde yapılmasını istedik. Üstelik gideceğimiz yerde başka bir evin taşınacağı için taşıma günümüzün değiştirilmesini kabul ettik. Bu yüzden herhangi bir indirim talep etmedik, önemli olan işin güzel ve temiz bir şekilde yapılmasıydı. Ne yazık ki beklentilerimiz gerçekleşmedi. Sözleşme ve poliçe tarafımıza iletilmedi ve yaklaşık 5-6 eşyada kırık ve hasar meydana geldi. Hasarı gidermek için bir miktar iade talep ettiğimizde ise "sigorta kapsamı dışında" ya da "o eşyalar zaten öyleydi" gibi cevaplar aldık. Biz de hata yaptık, işe başlamadan önce sözleşmeyi almalıydık. Ancak acele bir durumdan dolayı hata yaptık. Umarım bu firma kendini düzeltir ve bizim yaşadığımız sorunları ortadan kaldırır. Yaşadığımız sorunlar bizi oldukça mağdur etti.