Arvato Logistics Threatened to Deliver Arvato Staff 10 Days Late

IKEA'dan verdiğim siparişin teslimatını gerçekleştirecek olan Arvato firması, bize önceden haber vermeden evimize gelip teslimat yapmıştır. Ancak Arvato çalışanı, telefonla benim evde olmadığımı öğrendikten sonra 10 gün bekletme tehdidinde bulunmuştur. Siparişim için herhangi bir teslimat tarihi hakkında bilgilendirme almadığımı belirtmeme rağmen, çalışan ya siparişi kapının önüne bırakıp gideceğini ya da 10 gün beklememiz gerektiğini tekrarlamıştır. Siparişim 7 kolilik büyük bir sipariş olup, kapının önüne bırakılması mümkün olmayan bir kargo durumundadır. Bu konuda IKEA ile iletişime geçtiğimde sadece bir talep oluşturabileceklerini belirtmişlerdir.