Arvato Lojistik Şirketi, İletişim Sorunlarıyla Karşı Karşıya!

Sorumlu olmayan bir şirket, IKEA'dan satın aldığım ürünlerin teslimatını düzenleyip bana bildirimde bulunacaklarını söyledi. Ancak belirtilen gün geldiğinde kimse gelmedi ve bana bilgi verilmedi. Anladığım kadarıyla, eğer ben iletişim kurmasaydım ürünlerim depolarda 1 ay bekleyecekti. Ürünlerimin bayram öncesinde gelmesini umuyordum, ancak teslimat yapılmadığı gibi iade ettiğim ürünlerin bedelinin de Arvato Lojistik yüzünden kartıma geri yansımasını beklemek zorundayım. Firma kapalı olduğu için bayram nedeniyle bir hafta daha beklemek zorunda kalacağım.