Arvato Lojistikte Mağaza ve Kargo Endişesi

N11'den 8 Temmuz 2024 tarihinde 207833374630 numaralı siparişimi verdim ancak ürüne hala ulaşamadım. MediaMarkt mağazasının gönderdiği ürünün kargo takibini yapmak için 191122610980 numarasını girdiğimde, yanlış kargo numarası hatası alıyorum. Normalde 1-3 iş günü içinde teslimat yapılması söz konusu olduğu belirtiliyordu. Ancak şu an 18 Temmuz 2024 tahmini teslimat tarihi görünüyor. MediaMarkt mağazasına bir yazı yazdım ve bana standart bir cevap geldi. N11'e de başvurduğumda ise "Biz yapamıyoruz, prosedür gereği" cevabını aldım. Ne olduğunu anlamadığım bir sistemin içine düşmüş olabilirim.