Aşıroğlu Nakliyat, anlaşmaya uymayan araç göndererek ücret talep ediyor!

Kocaeli Başiskele ilçesinden Gölcük ilçesine eşya taşıma amacıyla İnternet üzerinden araştırma yaparken, sanılan Kocaeli merkezde olduğunu düşündüğüm Aşıroğlu Nakliyat şirketine ulaşarak iletişim kurabildim. Telefonda kendilerine Kocaeli firması olup olmadıklarını sordum ve kendileri Yalı Mahallesi'nde bir büroları olduğunu belirttiler. Eşyaların tek katlı bir evden alınarak apartmanın üçüncü katına taşınacağını, eşyaların sarılı ve hazır olduğunu (bazı eşyalar hariç) ve büyük bir kamyon gönderilmelerini talep ettim. Ayrıca taşınma tarihinin 7 Ağustos 2022 olduğunu ve gerektiğinde eşyaları görmek istediğimi ilettim. Telefonda 2500 TL karşılığında anlaştık ve firma yetkilileri, araçla birlikte 6 kişilik bir ekiple taşıma işlemini gerçekleştireceklerini belirttiler (ekip ücretleriyle ilgili bir bilgi verilmedi). Daha sonra eşyalarımın çok olduğu düşüncesiyle endişelendim ve evin fotoğraflarını (odaları tek tek) WhatsApp üzerinden göndererek, telefonda konuştuğumuz koşulları teyit ettirdim. Ardından "2-3 ay sonra dönüşünde sizden 2500 TL talep edeceğim" şeklinde bir ifade yazdım ve onaylarını aldım.

2-3 gün sonra Yahya Kaptan'a, bürosuna gelmek için konuşmak üzere görüşmek istediğimi belirttim ancak kendisinin Gebze'de olduğunu söyledi. Sonrasında pazartesi sabahı araç geldiğinde, aracın (büyük kamyonet) eşyalarımı sığdıramayacağını dile getirdim ancak "Biz Maltepe'ye kadar geldik, mazot yaktık. 1500 TL'yi ver, o zaman biz sığdırırız abi." diyerek işe başladılar. Bir kısmı yüklendikten sonra, eşyanızın fazla olduğunu ve bu fiyata taşınamayacağını belirterek, ayrıca eşyanın gideceği evin üçüncü kat olması nedeniyle asansör gerektiğini söylediler. Ben de "Ben 2500 TL'ye büyük kamyon için anlaştım, siz ne diye bu şekilde talepte bulunuyorsunuz?" dedim. Bir kişi birdenbire öfkelenerek ve kızarak "2500 TL kamyon parası değil ki, bizim yevmiyemiz ne olacak? Taşımayacağız." şeklinde cevap verdi. Tartışma uzadı ve sonunda asansör ücreti ile 7 işçinin ücreti (600 TL kişi başı) üzerinde anlaşmaya vardık. Ancak eşyalar sığmadı ve ek kamyonet talep ettiler, bunun da nakliye ücretini (750 TL) tarafıma ödeteceklerini belirttiler. Sonuç olarak, evi 8200 TL'ye taşımış oldum. Eşyalar söylediğim gibi özensiz taşındı, buzdolapları ezildi, koltukların ayakları kırıldı, sarılıklar açıldı ve koliler ters koyuldu. Kolilerin içeriği hakkında hiçbir bilgimiz yok elbette. Özetle, paramızla rezil olduk ve şikayetçiyim.