Atom Lojistik'te Teslimat Gecikmesi ve Etkisiz Müşteri Temsilcileriyle İletişim Problemi

Atom Lojistik, son 15 gündür İtalya'da ürün teslimatı konusunda sorunlar yaşamaktadır. Normalde teslimat garantisi verdikleri halde, Türkiye'den İtalya'nın Bari limanına 2 günde ulaşan ürünlerimiz, Bari depomuza sadece 24 km uzaklıktaki mesafeye 15 gündür ulaştırılamamaktadır. Lojistik firması, teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmamış ve müşterilerin iletişim girişimlerine de cevap vermemektedir. Üst yönetime bu konuyu iletememeniz de ek bir zorluk olarak karşımıza çıkmaktadır.