Aziziye Nakliyat Şirketi Eşyalarımı Zarara Uğrattı

Aziziye transport ( Aziziye nakliyat) firmasıyla S*** bey ile evden eve eşya taşımacılığı için Aşkale'den Yakakent'e anlaşmıştık ve 30 bin TL ödeme yapmıştık. Nakliye günü geldiğinde, daha önceden söylediğim halde apartmanımızda asansör olmadığını ve haberlerinin olmadığını söylemelerine rağmen, kendilerine asansör getirmelerini ve bunun için 2 bin TL daha ödeme yapmamızı talep ettiler. Eşyaların sağlam bir şekilde taşınmasını istediğim için, son dakikada başka bir nakliye firması bulamayacağımı düşünerek bu teklifi kabul etmek zorunda kaldım.
Anlaştığımız saatlerden çok daha geç bir saatte gelmeleri de beni rahatsız etti. Kendi şirketlerine ait asansörü getirmişlerdi ve üzerinde "Ahmet evden eve ilden ile nakliyat" yazıyordu. Sorduğumda, bu ekibin kendi şirketlerine ait olduğunu söylediler.
Eşyaları paketlemek için kullanılan bezler eski battaniyelerden yapılmıştı ve pat pat plastik sarma gibi koruyucu malzemeler asla kullanılmamıştı. Sadece gardırobu söküp, diğer eşyaları aldıkları gibi taşıdılar. Eşyaları sarmadan taşımalarını söylememe rağmen, gözükmeyecekleri bahanesiyle bu isteğimi reddettiler ve mecburen kabul ettim.
Ertesi gün eşyalarımı Yakakent'teki yeni evime indirdiklerinde, araçlarının yağmurda su aldığını ve eşyalarımın ıslak olduğunu gördüm. Koltuk takımı, yemek masası, gardırobum, kitaplıklar, bazalar, şifonyer, makyaj masası gibi eşyaların sunta malzemeleri ıslanmış, su çekmiş ve kenarlarından şişmişti. Bulaşık makinesi çalışmıyordu, koliler ve yatağım tamamen sırılsıklamdı. Sadece 1.5 yıl önce aldığım sıfır eşyalarım bu süreçte tahrip oldu. Gardırobumu bile şu an tekrar almaya kalksam 30 bin TL'ye mal olmasına rağmen, hatanın arkasında durmayıp "Allah'tan yağmur yağdı, biz ne yapalım?" diyerek 1500 TL kesinti yaparak 30 bin TL nakliye ücretini aldılar.
Hiçbir konuda profesyonellikleri yoktu ve hakkımı kesinlikle helal etmiyorum. Şu anda eşyalarımın fotoğraflarını çekebildiğim kadarını ekliyorum ve kim bilir daha ne sorunlarla karşılaşacağımı düşünüyorum.