Bade Nakliyat (İzmir) Hizmetinden Memnuniyetsizim

Şanlıurfa'dan Muğla'ya olan taşınma sürecimde, telefonla iletişim kurduğum T** adlı müşteri temsilcileri tarafından 23.000 TL fiyat teklifi verildi. Ayrıca, asansörün bana ait olduğu söylendi. Kabul ettim ve teslimatın 16 Mart 2024 tarihinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak, 17 Mart 2024 tarihine kadar geri dönüş sağlamadılar. Aradığımda, çocuğunun hastalandığını ve beni bilgilendiremediğini söyledi. Asansörü ayarlamış olduğumu belirttim, fakat nakliye aracının 18 Mart 2024 tarihinde geleceğini ve asansörünü de kendilerinin karşılayacaklarını belirtti. Pazartesi günü saat 13.00 gibi geleceklerini söylediler, ancak akşam 16.30'da geldiler. Eşyaları araca yükledikten sonra sözleşme imzalarken sigorta ve asansör ücreti eksik olduğunu belirterek anlaşmayı 30.360 TL'ye çıkardılar. Eşyalarım 5 günde Muğla'ya getirildi, ancak baştan müstakil bir eve taşındığımı belirtmeme rağmen eşyalarımı sokak ortasına indirdiler. Mobilya ve beyaz eşya montajını yapmadılar ve baştan yapılacağını sorduğumda yapacaklarını söylediler, mesajlarıyla da kanıtlarım mevcut. Ayrıca, montaj sonrası kalan parayı ödeyeceklerini söyleyip yapmadılar ve yine yanılttılar. Kırılan eşyaları dile getirmiyorum bile, dava açacağım.