Urfa'da bulunan ve sahibi A** A** olan bir nakliyat şirketi işlerini dürüst bir şekilde yapmadığı konusunda şikayetler bulunmaktadır. Şikayetçiler, eşyalarının markası olan Bellona'ya ait olan eşyaları taşımak için şirketten hizmet almak istemişlerdir. Ancak şirketin gönderdiği çalışanlar, eşyaları düzgün bir şekilde koruyamamış ve mobilyaların bazılarının zarar görmesine neden olmuşlardır. Ayrıca, nakliyat şirketi tarafından söz verilen sigorta miktarı da eksik yapılmıştır ve bu durum karşısında müşteriler zorluklarla taleplerini yerine getirebilmişlerdir. İşçilerin de tavırları müşterilerin hoşnut olmadığı şekildedir. Şirket, eşyaları taşımak için kullanılan poşetleri ve naylonları da temizlememiş ve bu durum müşterilerin eşyalarının temizliğini sağlamak için ekstra çaba harcamalarına neden olmuştur. Müşterilerin bazı eşyaları sadece bantla tutturulmuş ve bu işlem sırasında zarar görmüşlerdir. Sonuç olarak, nakliyat şirketinin hizmet kalitesi beklentileri karşılamamış ve müşterilerin mağduriyetine neden olmuştur.