Anlaşma sürecinde, eşyaların miktarı ve evin büyüklüğüyle ilgili detayları konuşmamıza rağmen, taşıma işlemi için küçük bir araba geldi ve dolayısıyla eşyalarımız sığmadı. Bu durumda ek bir ücret talep edilerek birkaç tur daha yapmamız gerekti. Ayrıca, anlaşırken KDV dahil fiyat üzerinde konuştuğumuz halde, taşıma işlemi için ek KDV talep edildi. Taşıma esnasında eşyalarımıza ve eski evimize zarar verildi; çizildi, kırıldı ve maddi hasarlar oluştu. Bize, eşyalarımız sigortalanmış durumda denilse de, yapılan sigortanın sadece taşıma araçları için geçerli olduğu ve eşyalarımızın zarar görmesine karşı bir koruma sağlamadığı belirtildi. Taşıma ekibi, eve girdikleri anda bize danışmadan tüketilecek içecek ve yiyecekleri alıp çöplerini her yere bırakmaktadır. Ayrıca, gün içinde sürekli olarak soğuk su, kola gibi şeyler talep etmekte ve aç olduklarını belirterek yemek istemektedirler. Taşıma ekibi oldukça ilgisiz davranmaktadır. Mobilyaların sökülüp takılma işlemleri kötü bir şekilde yapılmaktadır. Eşyalarımız onlar için önem taşımamaktadır. Nakit olarak ödeme alınmaktadır ve hatta sigortasız çalışan elemanlar da kullanılmaktadır muhtemelen. Hasar ve benzeri konularda sonradan iletişim kurmak mümkün olmamakta ve ulaşılsa bile kaçınılmaktadır. Bildiğim iki telefon numarası 0552 ***2557 ve 0552 **5725'dir. Taşımayı gerçekleştiren bir çalışanın telefon numarası da 0545 ***7415'tir.