Çamoğlu Uluslararası Nakliyat'ta Eşya Zarar ve Kayıp Durumu

Ankara'da bulunan bir nakliyat şirketi olan Çamoğlu Nakliyat ile eşyalarımın İstanbul'dan Londra'ya taşınması için anlaşma yaptım. Anlaşmada nakliyat sigortası da bulunmaktaydı. Ancak eşyalarım teslim edildiğinde, bana bildirilen koli sayısından daha az sayıda koli geldi. Önemli eşyalarım zarar görmüş ve bazı eşyalarım kaybolmuştu. Hemen zarar gören önemli eşyalarımın fotoğraflarını çekip hasar bildiriminizi email yoluyla ilettim. Toplamda 666 GBP değerinde kayıp yaşandı ve beş email gönderimden sadece birine cevap alabildim. Ancak bu cevaplar sorunu çözmek ve zararı karşılamak konusunda yardımcı olmadı. Şirket hiçbir şekilde sorumluluk kabul etme veya zararı giderme yönünde adım atmadı. Nakliyat sigortam olmasına rağmen sigorta kaydı açılmadı ve durum şirkete dahi bildirilmedi. Sadece 100 GBP teklif edildi, ancak bu miktar zararı karşılamaktan uzaktı. Telefonlarım yanıtlanmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka telefonlardan aramaya çalıştığımda ise ben olduğumu anladıklarında hemen telefonu kapatıyorlardı.