Yükleniyor
 
418 Görüntülenme

Dehşet Verici Beytaş Nakliyat

Beytaş nakliye firması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Armut platformu üzerinden iletişim kurduk. Taşınacağım evin özelliklerini ve eşyalarımı detaylı bir şekilde paylaştım. Ayrıca firmanın 5 kişilik bir ekiple çalıştığını, içlerinden birinin mobilyacı olduğunu ve Ankara'dan Samsun'a gittikleri için uygun bir fiyat teklif ettiklerini söylediler. Bu şartlar altında anlaşmaya vardık. Ancak Amasya'ya 1,5 saat mesafede olduklarını belirterek eşyalarımın fotoğrafını çekmemi ve göndermemi istediler. Ben de bu isteği yerine getirdim.

Ancak gelirken eve geldiklerinde eşyalarımın fazla olduğunu, yük asansörü olmadığını ileri sürerek asansör kiralamam gerektiğini ve bunun için 1000 TL fazladan ücret istediklerini söylediler. Bu teklifi kabul etmeyerek vazgeçtiğimi belirttim. Ancak onlar hala gitmekten vazgeçmediler. Önceden 5 kişilik bir ekip olduğunu söylemelerine rağmen aslında sadece 3 kişi gelip Amasya'dan iki hamal çağırdılar ve eşyalarımı taşıdılar. Bunun yanı sıra apartmanın asansörünü de kullanarak hiçbir sorun yaşamadan eşyaları indirdiler.

Ancak eşyaların paketlenmesi hiç profesyonelce yapılmamıştı. Özellikle beyaz koltuğum çiziklerle dolu bir şekilde indirildi. Ayrıca eşyaları sürükleyerek taşıdıkları için bazı eşyalarımın altı da hasar gördü. Kendilerini uyarısam da saygısız tepkilerle karşılaştım. Tesadüfen kamyonun içinde başka bir müşteriye ait eşyalar olduğunu gördüm. Yani aynı seferde iki evin eşyasını taşımışlardı. Eşyalar kamyonun sığmadı ve bazı büyük eşyalarımı almadılar. Kendi rahatsızlığım nedeniyle ulaşmam biraz geç oldu ancak kendilerini ev sahibim karşıladı ve sürekli olarak beni arayarak rahatsız ettiler.

Yarıda bıraktıkları eşyalarımı teslim almak için firmaya gittiğimde, bir çalışan nerede olduğumu ve telefonumu neden açmadığımı sorgulayarak kaba bir tavır sergiledi. Bu duruma tepki gösterdiğimde ise bana karşı saygısız bir üslupla konuştu. Eşyaları da rastgele bir şekilde evin içine atarak gitmek istediler. TV ünitesini kurmak istemediklerini söyleyip yarın yapacaklarını belirttiler. Ben de ücretin bir kısmını yarın ödeyeceğimi söylediğimde kavga çıkardılar. Eşyalarımı kontrol etme fırsatım bile olmadan ücret konusunda tartışmaya başladılar.

Ayrıca Amasya'da çağırdıkları hamallardan dolayı 500 TL fazladan ücret talep ettiler. Ben bu talebi kabul etmedim. Ancak yanımda kimse olmadığı için üç kişi benim üzerime yürüyerek ağza alınmayacak küfürler ve hakaretler savurdular. Hatta birisi yüzüme tükürdü. Bu noktada polisi aramak zorunda kaldım. Bana TV'yi götürmekle tehdit ederek 500 TL ödeme yapmamı istediler. Eşyalarım da büyük zarar görmüştü. Duvar ünitemin her yeri çizilmişti, masa da çizilmişti ve koltuklar da kullanılamaz hale gelmişti.


2024-09-13 04:00:34

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler