Diyarbakır Pelin Nakliyat Şirketi'nin Taşınma Hizmetinde Karşılaşılan Zorluklar

23 Eylül 2023 cumartesi günü evimi taşımak için Pelin nakliyat firmasıyla anlaşma sağladım. Ancak daha sonra eşyalarımın fazla olduğu gerekçesiyle fiyatlarını artırdılar. Bu durumu kabul etmeyince evimi taşımama tehdit ettiler. Ben de taşımadan vazgeçtiğimi dile getirdikten sonra zoraki olarak taşımayı gerçekleştirdiler. Taşınma sırasında fark ettim ki, aslında nakliye firması diye şehir içinde yük taşıyan boş kamyonları kullanıyorlardı. Bana gösterdikleri araçla gelen araç arasında fark vardı. Yeni adresime varıldığında ise, evimin giriş katında olduğunu bahane ederek asansörün kullanılamayacağını söylediler. Büyük bir tartışmanın ardından sonunda asansör sağlandı. Eşyalarımı taşırken güvence altına almak adına bir sözleşme yapmıştık, ancak teslimat sırasında vitrin ve açılır cam yemek masasında kırıklar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine nakliyat firması hiçbir şey olmamış gibi davranarak telefonu kapattı.

Bu deneyimden sonra, Pelin nakliyat firmasıyla anlaşma yaparken sözleşmeye dikkat etmek önemlidir. Zira yapılan sözleşmenin bile bir garantisi yoktur, üstünde sadece bir telefon numarası ve bir isim bulunur. Ayrıca, Pelin nakliyat yerine farklı isimler (örneğin S**** nakliyat gibi) kullanıldığını ve çeşitli firma isimleriyle (hepsi onlarınmış gibi) işlem yapıldığını da belirtmek gerekir. Şu anda yaşadığım olumsuz deneyimi firma hakkında şikayet ettim ve sonucu beklemekteyim.