Doğru hizmet sunmayan firma: Antalya 07 Nakliyat

İlk iletişimimizde diğer firmaları kötüleyerek, detaylı bir şekilde açıkladıkları hizmetlerinin tamamını sağladıklarını iddia ettiler. Biz, kurumsal bir firma olduğumuz için her türlü belgeye sahibiz ve işimizi sabit bir aracı firma olmadan yürütüyoruz. Ancak, taşıma sırasında fotoğraflardaki kamyonun dışındaki isimsiz bir kamyonla taşıma yapıldı. Söz verilen günde gelmediler ve bize başka bir müşterinin evini aldıklarını ve o düzenlemeleri yapmak için daha sonra geleceklerini söylediler. Kamyon eşyalarla dolu değildi ve sorduğumuzda herkes farklı bir cevap verdi. Eşyalarımızın Trabzon'a getirilmesi gerektiği söylendi ancak Ordu'dan yüklenmesi gerektiğini söylediler, bu nedenle Ordu'dan Trabzon'a dönülmesi gerektiği belirtildi. Bekleme noktasının Ordu olduğunu söyleyenlere inandık ve sonuçta bir gün daha beklemek zorunda kaldık ve bize sunulan bir açıklama olmadı. Eşyalarımız özensiz bir şekilde taşındı ve 4 gün sonra Ordu'ya gidip Akçaabat'a uğramadan doğrudan Çaykara'ya götürüldü. Eşyalarda birçok hasar var, neye dokunsam kırık. Dolabın ayağı yok diyerek arabada böyle bir parçanın bulunmadığını söylüyorlar. Hayatımda gördüğüm en özensiz ve verdiği sözleri tutmayan bir firma. Hasar ücretini ödemek istediğimizde şoför bizi azarladı, sadece zigon sehpamın tamirine 50 TL ödedik. Ayrıca, erzak dolabının ayakları kırıldı, çocuk odası dolabının boyası her köşeden çizildi, yatak odası şifonyer aynası düştü, gardırop kapak frenleri çalışmıyor, ısıtıcının ayak aparatları kayıp, mutfak eşyaları da kırıldı. İlk konuşmamızda bize diğer firmalardan farklarının bu tür sorunlarla karşılaşmadığımızı söyledikleri her şeyi tam anlamıyla yaşadık, hatta bize fatura bile verilmedi.