Yükleniyor
 
223 Görüntülenme

Doğtaş'a Ulaşmakta Sorun Yaşıyoruz: Home Lojistik Siparişimi Teslim Edemiyor.

Doğtaş mobilyadan bir yatak satın aldım. Teslimatın 15 gün sonra gerçekleşeceği söylendi. Sevk günü, lojistik firmasına saat 5'ten sonra evde olmayacağımı ilettim. Ancak saat 5'ten sonra geldiklerinde not bırakmış olduğumu söylediğimde, "atlamışız, özür dileriz" tarzında yanıtlarla karşılaştım (Home lojistik). Bu olay üzerine Doğtaş'ı arayarak şikayette bulundum, ancak 15 gündür süreci hala çözemediler. Şu anda Doğtaş müşteri hizmetlerini aradığımda, "hizmet verememekteyiz" diyorlar. Yatağı satın alalı 1 aydan fazla bir süre geçti ve hala teslim alamadım. Gerçekten çok sıkıntılı bir durumla karşı karşıyayım. Bir yatak teslimatının bu kadar zor olması gerçekten anlaşılır bir durum değil.


2024-07-22 16:30:26

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler