Yükleniyor
 
Bülent
212 Görüntülenme

Ege Nakliyat Fiyatları Arttı!

Firma ile Fethiye'den İstanbul'a taşınma işi için 1,5 ay öncesinden sözleşme yapıldı. Ancak taşınma tarihine 2-3 gün kala şoförler, bu fiyatla işin yapılamayacağını ve orman yangınlarını bahane ederek fiyatı yükseltmek istediklerini belirterek beni aradı. Hemen yetkili kişiye durumu ilettim ve sorun çözüldü. Bu olay güven sorunu yaratan bir durumdu.

Anlaşmamıza göre eşyalarımız sigortalanacak olup, firmadan araçlarımıza sigorta yaptırılacaktı. Ancak bu durum sadece sözde kalıp geçiştirildi. Taşınma günü için 5 kişilik bir ekip gelecekti, fakat sadece 2 kişi gelince yükleme süresi uzadı.

Taşınma anlaşmasına göre firma, klima sökme işini ücrete dahil olarak yapacaktı (yazışmalarımız mevcut). Ancak o gün gelen 2 kişi, klima sökme konusunda teknik bilgiye sahip değildi ve yine de klimayı sökmeye çalıştıkları için gaz kaçağı oluştu (bunu klima geri monte edilirken fark ettim). Bu nedenle o gün bir usta çağırmak zorunda kaldım. Çalışanlar duygusal bir tavırla bana, klima sökme konusunda bilgisiz olduklarını firma yetkililerine bildirirsem maaşlarından kesinti yapılacağını söylediler. Bu nedenle klimamızı sökemedikleri için 200 TL zarar yaşadık. Daha sonra teknik servis klimamızı kurarken de klima gazı için 200 TL talep ettiğinden toplamda firmadan 400 TL zarar ettik.

Firma yetkilisi bu durumu kendi hatası olarak kabul edip zararı tazmin edeceğini belirtti. Ancak 1 aydan daha fazla zaman geçmesine rağmen geri dönüş yapmadı.


2024-07-30 09:00:35

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler