Yükleniyor
 
Mehmet
825 Görüntülenme

Ege Nakliyat, sigorta parasını iade etmiyor.

26 Aralık Pazartesi günü, bir oda eşyası için 6000 lira teklif verdiler. Ancak gönderilen araç tır değil, küçük bir transit araçtı. Araçtaki şoför genç bir çocuktu (adı m***), nasıl konuşacağını bilmiyor ve saygısızdı. Taşımacılık işini bilmediği ve eşyaları taşımak veya ambalajlamak konusunda bilgisiz bir eleman getirdi. Evde sökülmesi gereken bir yatak, kitaplık ve çekmeceli şifonyer vardı. Ancak "Biz mobilyacı değiliz, sökemeyiz" diyerek işi savdılar. Biz bu yüzden eşyaları kendimiz sökmek zorunda kaldık (Onlar sökeceğini söylemişti oysa). Üstelik eşyaları indirirken kırıyorlardı, bu yüzden biz taşıdık ki eşyalar zarar görmesin. "Bu kadar eşya olduğu bize söylenmedi" dediler. Biz eşyaların video kaydını atmıştık ve başka hiçbir eşya eklemememize rağmen bizi yalancı konumuna düşürdüler. Eşyaların kesin olarak 27 Aralık Salı günü getirileceği söylendi. Salı günü boyunca adamlara ulaşmaya çalıştık, ancak son saniyede arıza olduğunu söylediler. Telefonlarını açmadıkları için eşyasız evde bütün gece soğukta beklemek zorunda kaldık. Çarşamba sabahı telefonlaştık ve "Eşyaları monte edecek mobilyacının işi var, akşam gelebiliriz" dediler. Tamam dedik. Akşam oldu, 7'de gelmesi gereken eşyalar ancak 10'da geldi. Binanın dış kapısı ile giriş kapısı arasında 10 metre yürümesi gerektiği için taşıyamayacaklarını söylediler. Evden eve nakliye şirketi, eşyaları taşıyamayacak durumdaydı! Binadaki 2 genç komşu yardım etmeseydi eşyaları 1. kata taşıyamayacaklardı. Yine bütün eşyaları çarpa çarpa taşıdılar, söylenerek. 60 yaşındaki anneme eşya taşıttılar, koli koli. Zaten bütün gece uyumamışız, üstüne bir de 6000 lira verdiğimiz nakliye şirketiyle birlikte hamallık yapmak zorunda kaldık. Üstelik gelen mobilyacı hiçbir şeyi düzgün monte edemedi, yatağın rayları çıktı, şifoniyer rafları sallanıyor, kitaplıkların menteşeleri yamuk takıldı.En son Gurur Nakliye'yi aradık, bu ne kötü bir iş ahlakı demek için. "Eşyayı biz taşımadık, taşıyana yönlendirdik, suç bizde değil" diyerek sorumluluktan kaçındılar. Sonra yönlendirdikleri firmayla iletişime geçtik (İzmir Nakliyat'tan f**s**) ve eşyaların sigortası adı altında 1500 TL para aldılar, ancak 2 ay geçmesine rağmen geri ödeme yapmadılar. Sürekli olarak "hallediyorum" diyerek yalan söyledi. Her aşamada sorun yaşattılar ve iş ahlakı denen bir şey yoktu.


2024-08-03 08:00:33

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler