Emek Evden Eve Nakliyatın Geç Teslimatı ve Yanıt Vermeme Sorunu

Düzce Emek nakliyat firmasından şikayetçiyim ve bunu önermiyorum. İstanbul'dan Mardin'e bir traktör göndermenin saatte 30 km hızla 3 günde ulaşması gerektiğini söyleyerek bir örnek vermek istiyorum. Düzce Emek nakliyat firmasından ev eşyalarımızı göndermek için kamyon istedik ve kamyon geldi. Kamyon yüklendi ve Mardin'e gitmek üzere yola çıktı. Ancak varış noktasına 5 günde ancak ulaşabildi. Şoförü aramaya başladık fakat bazen cevap veriyor, bazen ise hiç cevap vermiyordu. Teslimat hakkında önce sabah, sonra öğleye doğru, akşama kadar yapabileceğini söyleyerek sürekli oyalanıyordu. Nihayet 5. gün teslimat gerçekleşti. Eşyaları teslim almak için Mardin'e çocuğumuzu gönderdik ve bu süreçte otel, yeme içme gibi masraflarımız oldu. Sayın Düzce Emek nakliyat yönetimi, lütfen vatandaşların mağduriyet yaşamaması için düzgün araç ve şoför temin edin veya varış saatini açıkça belirtin. Saygılarımla.