Eras Evden Eve Taşımacılık Nakliyat Firması Güvenli Eşya Taşınma Hizmeti Sunmaktadır

15.09.2021 tarihinde Tarsus ilçesinde bulunan komşu binaya evimi taşımayı denilen Mersin Eras Nakliyat şirketine ihtiyaç duydum. Taşınma sırasında yatak odası ve çocuk odasının dolaplarının parçalarını asansör yardımıyla yukarı taşıma esnasında çalışanlar tarafından düşürüldü ve 4 parça kullanılamaz hale geldi. Şirket, aynı parçaları temin edeceklerini söyleyerek parçaları aldı. Daha sonra yaptığım incelemede dolabın diğer parçalarının çiziklerle kazındığını fark ettim. Şirket, kırılan parçaları temin edemediklerini ve bana temin etmemi söyledi. Ancak buna karşılık parçaları temin ettiğimde fiyatın yarı yarıya ödeneceğini belirttiler. Ben bu teklifi kabul etmedim. Şu anda dolapları bir haftadır kullanamıyorum ve mağdurum. Şirket yetkilisi ise şikayetimi yaptırmak için istediğim yere başvurmamı söyleyerek telefonu kapattı. Dolabın tüm kapakları çiziklerle dolu. Ayrıca fatura talebime rağmen sürekli olarak fatura kesmeyi reddettiler. Paranın hesaba yatırılmasını istemem rağmen bana hesap numarası vermediler ve parayı elden teslim aldılar. Şirketin çalışanları ve sahibi oldukça rahatsız edici davranışlarda bulundu. Bu şirket hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.