Espiri Nakliyat Sözlerini Tutmaz

Arkadaşımın önerisiyle iletişime geçtiğim espiri nakliye firmasıyla telefon üzerinden anlaştım. Başka şehirde olduğum için firmayı yerinde göremedim, ancak arkadaşıma güvenerek anlaşmayı yapmak zorunda kaldım. Eşyalarımı yeni evime getirdiler ancak kurulum için büyük bir dolabın çatı katında kurulamayacağını belirttiler ve dolapların kurulumunu yapmadılar. Önceden anlaştığımız fatura konusunda ise, ödemeyi yapmadan önce ekstra para talebinde bulundular. İki dolap kurulmadığı halde hesaba ekstra iki bin TL eklemişlerdi. Bu durum, hem vergi ödememe hem de müşteriyi mağdur etmeleri nedeniyle iş ahlakına uygun olmayan bir davranış şeklidir. Ne kadar vaatte bulunurlarsa bulunsunlar, iş yapma aşamasında bu sözlerin geçerliliği olmamaktadır. Anlaştıktan sonra geçmiş olsun demekten başka bir şey söylenemez. Bu nedenle, nakliye firmasıyla anlaşacak kişilere bir uyarı niteliği taşımaktadır: Paranız ve sinirleriniz için dikkatli olun.