Eşyalarım Hasar Görmüş, Eras Evden Eve Taşımacılık Sorumludur

İstanbul'dan Mersin'e yeni evimize taşındık. Taşınma şirketiyle cumartesi günü eşyalarımızı teslim alacaklarını ve pazar günü de teslim edeceklerini sözleşmeyle anlaştık. Güvende olmaları için eşyalarımız için 50 bin tl sigorta yaptırdık. Ne yazık ki, eşyalarımızın taşınması sırasında araç arıza yaptığı için 3 gün boyunca yolda kalmışlar. Üstelik, eşyalarımı düzgün bir şekilde sarıp ambalajlamak yerine sadece siyah jelatine sararak geçiştirdiler. Bu yüzden yatak odası takımım, konsolum, buzdolabım, bar sandalyem ve misafir yemek takımım gibi birçok eşyam parçalandı ve kırıldı. Taşınma şirketi ise masrafların tamamını karşılayacağını söylemesine rağmen, sorumluluklarının arkasında durmadılar. Arabanın yanması veya sel felaketi gibi durumlar karşısında sigortanın karşılayacağını söylediler. Böyle bir durumun olması gerçekten mümkün mü?