Enka Nakliyat yetkililerinden bir kadın, şirketlerinin kurumsal bir yapıya sahip olduğunu iddia ederek bizi kandırmak için çok tatlı bir dille karşıladı. Şimdi yaşadığım sorunları özetlemek istiyorum.
Her şey dahil anlaşmamıza rağmen, nakliye günü fiyatın arttığına şahit olduk. Kadın, kendi elemanlarının geleceğini ve önceki evimin taşındığı yerdeki kişilerin aynı olacağını söyledi. Ancak, işi başka bir nakliyeciye devretmişler ve bu kişi sadece ilk ve ikinci evde çalışmaları ayarlamış. Hatta ikinci evde montaj işini tek başına halletmiş ve tüm büyük evi tek başına taşımış.
Nakliye günü öncesi her ne zaman arasak, bize telefonlara cevap veren Ceyda Hanım, nakliyenin ilk gününden itibaren ortadan kayboldu. Telefonlara cevap vermediği halde, fatura kesildiğini ve KDV dahil fiyat verildiğini iddia etti. Ancak, kendisi telefonlara cevap vermediği için fatura da gerçek dışı oldu.