Yükleniyor
 
1.005 Görüntülenme

Gazi Taşımacılık (Diyarbakır) ile Yaşadığımız Mağduriyet!

Tam 1 yıl önce Diyarbakır'dan Denizli'ye taşınma işlemini Gazi taşımacılık şirketiyle gerçekleştirdik. Ancak, taşınma sözleşmemizin imzalandığı ve sigorta poliçesinin yapıldığı anlaşmamızın üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen, yaşadığımız mağduriyet hala giderilmedi. Üstelik, mağduriyetimizin yanı sıra yalancılıkla suçlanma durumuyla karşı karşıya kaldım. Size ve beni yalancılıkla suçlayan çalışma arkadaşlarınıza hakkımı helal etmiyorum. Hamile bir şekilde, kırılan kolilerimizin başında büyük bir hayal kırıklığı ve hüsran içinde kaldım.

Diyarbakır'da evimizi toplarken oldukça ilgili ve alakalı gibi davrandınız gibi (iletişim konusunda Denizli'ye taşındıktan sonra eksikliklerinizi fark ettik). Denizli'ye gelen taşıma aracı, söylenen zamandan çok önce ortaya çıktı ve bu durum beni şaşırttı çünkü biz son evi taşıyan kişilerdik. Koca bir tırda, 3 evin eşyası vardı ve bizim eşyalarımız ilk yerleştirilenler arasındaydı. Tabii ki boşaltma işlemi sırasında ikinci sırada olan evin eşyalarının zarar gördüğünü düşünüyorum çünkü her seferinde bir şey alındığında koliler veya eşyalar devrilirdi. Taşınma günü, Denizli'de anlaşmalı bir taşıma şirketleri olmadığını öğrendik. -Hatta size söyledikleri gibi anlaşmalı taşıma şirketlerinin olduğuna dair güvence vermişlerdi- Tırın başında saatlerce bekledikten sonra 18-24 yaşlarında 2 genç çocuk geldi. Eşyaları boşaltmak için tırın içine girdiler ve işe hemen koyuldular. Montaj gerektiren eşyalar olduğunu söylediklerinde, "biz montaj yapmayı bilmiyoruz" diyerek tırı açık bırakıp gittiler. Hemen ilgili numarayı aradık ve bize başka birine yönlendireceklerini söylediler ve beklemeye başladık. Aradan çok geçmeden, 3 kolimiz tırın içinden düştü ve yemek takımım, bardaklarım gibi birçok eşyam kırıldı -bu durumu videolar ve fotoğraflarla size ilettik- Sabah 9'dan akşam 5'e kadar montaj bilen bir personel bekledik tırın yanında sıcak havalarda. Sonunda eşyalarımız taşındı, ancak montaj bilen çalışanlarınız çamaşır makinesini sıcak suya bağlamışlar, bu durumu birkaç ay sonra fark ettik. Taşıyanların makyaj aynamı çatlattıklarını söylediler. Tüm bu yaşadıklarımızı size bildirdik ve mağduriyetimizin giderilmesini istedik. Önce kırılan malzemeleri liste haline getirmemizi istediniz, ardından fiyatlandırmayı yapmamızı söylediniz. Biz de bunları yaptık ancak sizden geri dönüş alamadık. Sonra çalışanlarınız, "abla aynanın kırık olduğunu biliyordu" dediklerinde şaşırdık. Kırık olan aynaya ait çekmecenin, sizin eşyalara bakmak için geldiğinizde bu durumu size söylediğimi belirtmek isterim. Ayrıca, taşınma öncesi aynamın fotoğrafının olduğu gibi sağlam olduğunu ve tanıklarım olduğunu belirtmemize rağmen, çalışanınızın beyanını esas aldınız.


2024-08-24 09:30:31

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler