Gökhan Evden Eve Nakliyat Şikayet! Camın Onarımı Yapılmadı

Armut uygulaması üzerinden bulduğum Gökhan Evden Eve Nakliyat firması, benim için evden eve taşıma hizmetini gerçekleştirecekti. Ancak, taşıma gününde karşılaştığımız bir problem nedeniyle işlemi gerçekleştiremediler ve ertesi gün için randevu ayarladılar. Ben de eğer ertesi gün için işlem yapamayacaklarsa başka bir firma arayabileceğimi söyledim. Firma yetkilileri, sorunun halledileceği konusunda garanti verdi.

Ertesi gün geldiklerinde, asansör kurulumu sırasında cam kırıldı. Hemen tamir edeceklerini söylediler. Taşıma sonunda ise beklenmedik bir şekilde ekstra 1000 TL talepleri oldu. Bunun sebebi, gidilen binanın asansörünün küçük olması ve bu nedenle büyük eşyaları taşımak zorunda kalmalarıydı.

İyi niyetle bu talebi karşıladım çünkü firma sözlerine güvendiğim için ve cam olayını göz ardı ettiğim için. Ancak, bir hafta geçmesine rağmen, firma camı tamir etmiyor, telefonlara cevap vermiyor ve herhangi bir şekilde ilgilenmiyor. Ayrıca, eşyalarımda da zararlar olduğunu sonradan fark ettim. Bu durumda firma profesyonel bir şekilde çalışmamış olabilir.