Güven Nakliyat (İstanbul) Fiyat Değişim Talebi

Diyarbakır p*** nakliyat ile anlaştığım ve İstanbul Güven Nakliyat firmasıyla ortaklaşa bir kapora vererek sözleşme yaptığım nakliye işinde, aracılar tarafından fiyata fahiş bir şekilde yakıt zammı adı altında fiyat farkı talep edildi. Eşyalarım Ankara'ya hem geç teslim edildi hem de 1. Kat için asansör gerekmediği söylendiği halde tekrar bir asansör kuruldu ve bunun büyük bir kısmını ben karşılamak zorunda kaldım. Sonrasında eşyalarım Diyarbakır'dan Ankara'ya zor bir şekilde 1 gün gecikmeli ve zararlı bir halde geldi. Eşyalarımın paketlenmesi ve taşınması sırasında her ne kadar titizlikle uyardığım ve denetlediğim halde hor davranıldı. Taşınma işi bitiminde firma sahibi olan o*** isimli kişi tahrik edici şekilde davrandı. Bu firmadaki insanlar personelleriyle müşteri memnuniyetinden uzak bir şekilde, saygısızca ilişkide bulunuyorlar. Ekstra para almak için müşterilerle argo konuşacak kadar saygısızlar. Eşyalarımı getiren firma sigortayı yapmadığı gibi kendini kurumsal bir firma olarak tanıtarak güven verdi. Bu durumu ilgili yerlere özenle ve saygıyla iletecek ve sonucunu da şikayet var sayfasında yayınlayacağım.