Güven Nakliyat (İstanbul) Şubesi İle İlgili Şikayetler

İstanbul merkezli nakliye firması olan Güven Nakliyat'ın sunduğu hizmetten memnun kalmadım. Telefon görüşmesi sırasında eşyalarımın özenle paketlendiği ve koruma altına alındığı, ayrıca sigorta yapıldığı bilgisi verilmişti. Ancak sigorta poliçesini görmedim ve imzalamadım. Aynı zamanda, çalışanların Türk, Özbek ve Afgan kökenli olması nedeniyle taşıma işlemi plansız bir şekilde gerçekleştirildi ve taşıma malzemelerinde eksiklik yaşandı. Eşyalarımızın içerisinde bulunan televizyon ve dolap gibi kırılma riski olan eşyaları taşımayı kendimiz gerçekleştirdik. Ek olarak, dolaptan çıkan içecekleri izinsiz tükettiler. Bu tür davranışları kabul edilemez buluyorum. Güven duymadığım bir firmaya ödediğim paranın karşılığını hak etmiyorsunuz. Ayrıca, çalışanlarınızın işlerini severek yapmadığını düşünüyorum.