Yükleniyor
 
529 Görüntülenme

Güven Nakliyat (Konya) Deneyimimiz Hayal Kırıklığı Yarattı.

Konya Güven Nakliyat firması ile iletişim kurduğumuzda, onların bize verdiği güven ve samimiyet üzerine bir anlaşmaya vardık. Ancak taşıma günü, evimize 4 kişi geldi ve hiçbiri Türk vatandaşı değildi. Bu durumda taleplerimizi iletmekte zorlandık. Eşyalar adeta hoyratça taşındı, üzerlerinde kırılabilir yazmasına rağmen, Türkçeleri iyi olmadığı için dikkat etmediler. Uyarılarda bulunduğumuzda ise yetersiz bir şekilde bize işimizi öğretmeyin cevabını aldık. Bazı eşyalarımızı sarıp bazılarını ise bizim görmeyeceğimiz zamanlarda sarmadan yerlerde sürükleyerek taşıdılar. Şirketin bize anlaşmayı sağlayan beyefendiyi aradık ve durumu bildirdik. Kendisi elemanlarıyla konuşmuş olmalı ki birisi bana gelip hesap sordu, "sizi nasıl şikayet edersiniz?" diye anlamsızca konuştu. Biraz geri adım atmasak neredeyse üzerimize yürüyecekti. Sonuç olarak, eşyalarımızın çoğu zarar gördü, kırıldı, vuruldu ve koltuk kumaşları söküldü. Konya gibi Türk aile yapısına önem veren bir şehirde, evimize bu kadar sinirli, agresif ve güven vermeyen kişilerin gönderilmesi gerçekten güven kırıcı ve rahatsız ediciydi. Bu nedenle, gerekli evrakları düzenleyip Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız.


2024-08-06 10:00:29

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler