Güven Nakliyat (Konya) Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

26 Ekim'de İstanbul'a taşınmak için Konya'dan firma ile iletişime geçtim. Taşınma için 2 araç ya da tır istediğimi ve her iki şehirde de çift cepheden asansörlerin kurulmasını talep ettiğimi belirttim. Firma, tır yerine 2 taşıma kamyonuyla geleceklerini söyledi ve fiyat konusunda anlaştık. Ancak taşımacı kardeş, bir gün öncesinde evi incelemeye geldiğinde, eşyaların fazla olduğunu fark etti. Daha önce 2 taşıma aracıyla taşınmış olduğum için eşyalarımın bilincindeydim, ancak bu durumu belirtmeyi unutmuştum. Neyse ki taşınma gününde, tek bir araçla gelindi ve taşıyıcıların eşyaları taşırken "3+1 ev" olarak tarif etmeleri nedeniyle çocuklar zor durumda kalmış olmasına rağmen, onlara bahşiş vererek işlerini halletmelerine yardımcı oldum. Asansör kurulumunda da ilk araç dolarken, ikinci aracın neden gelmediğini sordum ancak gelmediğini öğrenince mobilyalarımın direk olarak kamyona istiflendiğini gördüm. Ertesi gün İstanbul'a gelince, asansörün olmadığını öğrenerek eşyaları el ile taşımam gerekti. Bu esnada Suriyeli taşıyıcıların da yanlış bilgilendirildiğini öğrendim ve onların kendi eşyalarımdan dolayı öfkelendiğini gördüm. Üstüne üstlük eşyalarımın neredeyse tamamı hasar görmüş olmasına rağmen, kurulum için söz verilen hizmetin yapılmayacağı söylenerek çocuklar işlerini yapmadan gittiler. Nakliyeci ise geç kaldığını belirterek kurulum için önceden ödeme yapmamı istedi ve ardından da hızla ayrıldı. Sonrasında mobilyacı çağırdım ve 12 bin lira karşılığında tüm mobilyalarımın kurulumunu gerçekleştirdim, ancak parçaların kırık olduğunu fark ettim. Koltuk temizliği gibi masrafları ise hiç yazmıyorum. Uzun bir açıklama oldu ancak arkadaşlar, nakliye şirketlerini araştırmadan hareket etmeyin. Maalesef mağdur oldum. Sayın nakliyeci kardeşim, ben sana verdiğim 37 bin 500 lira araç ücreti ve 12 bin lira kurulum ücretinin hakkını Allah'a havale ettim.