Antalya'da uzun yıllardır faaliyet gösteren Hakan Nakliyat firması, bizi tanıdık bir aracılığıyla ulaştığımız ve daha önce ev taşıttığımız bir firma. Ancak son yaşadığımız deneyimde, kırılan ya da bozulan eşyalarımızla ilgili güvence sağlamayarak bizi oyalamaya ve çeşitli yalanlarla manipüle etmeye çalıştılar. 30 Ağustos tarihinde Antalya'dan Ankara'ya taşınırken çamaşır makinesinin silindir vidalarını sıkmamaları nedeniyle hem silindirin kilit mekanizmasını kırdılar hem de silindire bağlı olan süspansiyon benzeri sisteme zarar verdiler. Durumu firma sahibi olan Ö** beye ilettiğimde, bana önce servis çağırmamı ve makineyi yaptırmamı ardından da fatura göndermemi söyledi. Ancak yaptırdığım tamir için çıkan fatura, kendisinin belirlediği miktarın üzerinde olduğu gerekçesiyle ödemeyi reddetti. Aynı zamanda, kendisiyle konuştuğumuzda taşıma işini aracı bir şirkete verdiğini ve makineyi yükleyen elemanların da bu şirkete ait olduğunu söylemesine rağmen, aradığımızda o şirketin hiçbir yerde olmadığını öğrendik. Yani bizi yalan söyleyerek oyalamış oldu. Ayrıca, firma taşıma sigortası da yapmadıklarını öğrendik. Firmaya verdiğimiz taşıma işi hem aracı bir şirkete devredilmiş, hem de taşıma sırasında sigorta yapılmamış olması nedeniyle yaşadığımız sorunlarda herhangi bir sorumluluk kabul etmemişlerdir. Bu durumu kimseyi yanıltmamak adına yasal yollardan takip edeceğim. Güvenilmez bir firma olduğunu söyleyebilirim.