Hasarlı Ürün Teslimatında Ankara Sevgi Nakliyat Gerçekleştirildi

Ağustos ayında, evden eve taşımacılık yapan Ankara Sevgi Nakliyat firması ile iletişime geçip anlaşma sağladık. Nakliye günü geldiğinde, yolda kötü bir durum olduğunu söyleyip fiyatı artırdılar. Bu durumu kabul ettik ve taşınmayı gerçekleştirdiler, fakat bazı eşyalarım hasar görmüştü. Bu durumu umursamadım ve "bir şey olmaz" dedim. Ancak, buzdolabını gördüğümde kapağının iç içe çökmüş, ezilmiş ve boyasının kalkmış olduğunu fark ettim. Bu durumda, sadece tamir edilmesini ya da zararımın tazmin edilmesini talep ettim. Firma yetkilisi, sigorta şirketiyle iletişime geçip bana dönüş yapacağını söyledi ve fotoğraflarını çekti. Ancak, 10 gün içinde dönüş yapmadılar ve aradığımda sigorta şirketinden bir haber almadıklarını söyledi. O zaman kapının değişim ücretinin 1500 TL olduğunu belirttim. Birkaç ay sonra tekrar aradığımda sadece 300 TL teklif ettiler, ancak bu teklifi kabul etmedim. Sonrasında ne bir ses ne de bir haber almadım. Mağduriyetimin giderilmedi ve şimdi buzdolabı kapak tamiri 2500 TL oldu.