Sözleşme öncesinde, karşı tarafa eşyaların sigortalı taşınacağı konusunda ikna ediyorlar. Ancak, eşya taşındığında zarar oluştuğunda, verdiği sözleri yerine getirmeyip, zaman kazanma yollarına başvuruyorlar. Müşterinin herhangi bir şekilde taahhüt altına girmesini sağlama amacıyla dürüstlükten uzak davranıyorlar.