İstanbul'da Nakliyat ve Taşınma Hizmetinde Karşılaşılan Önemli Zorluklar

'İstanbul Taşımacılık' şirketiyle yaşadığım taşınma sürecinde karşılaştığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yeni taşınacağımız yer sekizinci kattaydı. Ön görüşme sırasında bu bilgiler (resim ve video ile) detaylı bir şekilde şirketle paylaşıldı ancak gönderilen vinç, dokuz katlı binanın yarısına kadar çıkabiliyordu. Konuyla ilgili olarak bize sonrasında, 'Büyük bir vinç gönderelim, yarı fiyatını ben ödeyeyim, siz de ek olarak beş bin lira ödeyin' denildi. Mecburen kabul etmek zorunda kaldık. İkinci yaşadığım mağduriyet ise defalarca taşımacıları uyarmama rağmen taşıma kurallarına uyulmayarak ahşap şifonyer aynam sarılmadan araca yüklendi ve sonuç olarak kırıldı. Kırıldıktan sonra ayna için tamir ücreti olarak bin iki yüz elli lira ödemek zorunda kaldık. Taşıma görevlisi (U***) ise, 'Benim paramdan kesilecek, ben onu dört yüz liraya yaptırırım' dedi. Parmak kesilmemesi için bu teklifi kabul etmek zorunda kaldım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve ulaşabileceğim her yerden engellendim. Farklı bir numarayla iletişime geçmek zorunda kaldım. Kendileri bana hakaret ederek üzerine soğuk su içmemi söylediler. Aynayı çöpe attıklarını ve bu olayı abarttığımı söylediler. Kendi tavırları kabul edilemezdi. Adil bir anlaşma sağlamak mümkün olmadı. Sonuç olarak, sizlerin de aynı mağduriyeti yaşamanızı istemem.