İstanbul Nakliyat Hizmetiyle Eşyalarımız Zarar Gördü ve Bizi Zor Durumda Bıraktı

Sahibinden ilanlarda İstanbul'da bulunan bir nakliyat şirketi ile anlaştık ve İstanbul'dan Tokat'a evden eve taşımacılık için randevulaştık. Ancak, taşınma gününde, beklediğimiz nakliye şirketi yerine Budak Nakliyat adında başka bir firma geldi. Firma, bize bu değişikliği hemen bildirmedi. Eşyaların taşınması sırasında, taşıma ekibi vidaları yerlere bırakarak aceleyle eşyaları kamyonete yüklemeye başladı. Uyarılarımıza rağmen, bizimle atarlı bir şekilde tartıştılar.

Tokat'a ulaşan eşyalarımızı hiçbir sigorta yapmadan riske atarak asansörden taşıdılar. Evimize vardığımızda, gardıroplarda eksik vidalar ve sürtünmelerden kaynaklanan deformasyonlar, mobilyalarda birçok yerde kırıklar ve boyaların soyulmaları, avizelerin kırılmaları ve mobilyaların özensiz montajı gibi sorunlarla karşılaştık. Ayrıca, köşe takımında simsiyah lekeler bulunuyordu. Sorunları dile getirdiğimizde, kavgaya hazır bir şekilde bize saldıran ekip, eşyaları kamyonetten indirmeyi reddetti.

Nakliye işlemiyle ilgili hiçbir fatura, anlaşma ya da taşıma gerçekleştirildiğine dair makbuz gibi bir belgeye elimize geçmedi.