İzmir Elsa Nakliyat firmasıyla 0541 534 ** ** numaralı telefondan iletişime geçtiğimizde, bir kadın ismini e** olarak tanıtarak eşyalarımın taşınması için anlaşmıştık. Taşınma günü geldiğinde, eşyalarım tıra yüklenene kadar anlaştığımız fiyattan emindim. Ancak, eşyalar tıra yüklenip yerleştirildikten sonra, konuştuğumuz fiyatın üzerinde bir fatura ile karşılaştım. İtiraz ettiğimde muhatabım olarak e** hanımı aradım. Ancak, saygısızca bir şekilde benimle konuşarak, ya bu fiyatı kabul edeceğimi ya da eşyalarımın nasıl indirileceğini görmek zorunda kalacağımı söyleyerek tehdit edildim. Bu durum nedeniyle, bu firmaya güvenmemiz mümkün değil. Ayrıca, eşyalarımın sigortalanacağı söylendiği halde, ne fatura kesildi ne de eşyalarıma sigorta yapıldı.