İzmir Elsa Nakliyat Güvenirliği Tartışmalı

İzmir'deki Elsa nakliyat firmasıyla iletişime geçerek eşyalarımın taşınması için anlaştım. Başlangıçta şirket temsilcisi olan Ebru isimli kadın, nazik ve detaylı bir şekilde konuştu. Ancak taşınma günü geldiğinde, eşyalar tıra yüklendiğinde anlaştığım fiyatın üzerinde bir fatura ile karşılaştım. Bu durumu açıklamalarına dayanarak anladım ki başlangıçta fiyat hakkında her şeyi konuşmamıza rağmen, bilmediğimiz bir KDV (%20) olduğunu ve bunun müşterinin ödemesi gerektiğini ancak o anda ilk kez dile getirdiler. Firma yetkilisini aradığımda, telefonu açılmadı ve açıldığında da yüzüme kapandı. Ne yazık ki, bu yüksek fiyatla taşıtmak zorunda kaldım. Ancak, eşya taşıyan çalışanlar son derece özenli davrandılar.