Öncelikle ifade etmek isterim ki, beklentilerimizi karşılamayan bir nakliye şirketi ile çalıştık. Evin taşınması sürecinde anlaştığımız ücret sürekli olarak arttırıldı. Hem yürüme mesafesi, hem asansör hem de merdiven gibi sebeplerle ekstra ücret talep edildi. Ayrıca, koltuğun başlığı kırıldı ve onarımını yapacakları söylendi, ancak bunu gerçekleştirmediler. Çamaşır makinesi de kırıldı ve sorunu çözme konusunda gereken adımlar atılmadı. Şirket çalışanlarından biri, Hanımefendi'nin hareketlerini engellediğini iddia etti.