Kabus gibi bir taşınma deneyimi olan Timuroğlu Nakliyat, Gelecek Nakliyat ile değişime uğruyor.

29 Haziran günü Gaziantep-İstanbul arasında evden eve nakliyat hizmeti için "Gelecek nakliyat" firmasıyla anlaşma yapmıştık. Firmadaki yetkili, bir gün önce arayarak öğleden sonra eşyalarımızı taşıyabileceklerini belirtmişti ancak gerçekte eşyalarımızı "Timuroğlu Nakliyat" taşımıştı. Bu durum bize gerçekten büyük bir sıkıntı yaşattı. Anlaştığımız 37 bin TL'lik nakliyat ücreti sürekli bahanelerle artırıldı. Benzine zam geldiği, eşyalarımızın çok olduğu ve İstanbul'a varıldığında vinç için ayrı bir ücret talep edildiği gibi gerekçelerle fiyatlar sürekli yükseldi. Aslında 37 bin TL'ye anlaşmıştık ama bu bahanelerle 42 bin TL ödemek zorunda kaldık. Ayrıca eşyalarım arasında hasarlı parçalarım da vardı. Bu parçaların fotoğraflarını paylaşacağım. Yatağımın baza tahtası kırılmış, buzdolabımın lastiği yırtılmış ve koltuğumun kenarı sökülmüştü. Bej renkli koltuğum ise hiçbir koruma yapılmadan zeminde sürüklenerek getirildi. Asansöre paketli halde sığmadığı için doğal olarak hasar görmüştü. Baza fiyatının 2 bin TL olduğunu düşünerek doğru olanı yaptım ve eksik ödeme yaptım. Ancak asıl bomba şimdi geliyor. Eşimin oyuncu koltuğunu evde bulamadık. Nerede olduğunu sorduğumuzda depoda unutulduğu söylendi. Sonra öyle bir haber geldi ki taşıma sırasında oyuncu koltuğu asansörden düşmüş ve ayakları kırılmış. Hamal da korktuğu için bize bunu söyleyememiş. Sigorta şirketiyle iletişim kurabilmek için zorluklar yaşadık ve hatta hakarete uğradık. Durumlar çirkin bir hal almaya başlamıştı. Şirketle iletişim kuran Y**** Bey, eşyaları taşıyan kişinin kardeşi veya akrabasıydı. Biz de bu durumu nasıl telafi edeceklerini sorduk. Onarılıp gönderileceğini söylediler. Ancak biz tamiri istemiyoruz, kırık halinde gönderilmesini istiyoruz dedik. Yine de onaracaklarını söylediler ve 2 buçuk hafta geçti. Timuroğlu Nakliyat'ın yetkilisi Y**** Bey, koltuğu adresimize getirdi. Ancak koltuğun hali içler acısıydı. Kol koyma yeri yok, sırt kısmı kırık, uydurma bir ayak takılmış, derileri sökülmüş ve koltuk ayarlanamıyordu. Zaten bu koltuğun amacı rahatlık sağlamak olmasına rağmen, hiç de rahat değildi çünkü dik ve ayarlanamıyor. Aksigorta ile sigorta yapmıştık ancak henüz bir geri dönüş alamadık. Durumumuz mağduriyet durumunda ve en kısa sürede önlem alınmasını talep ediyoruz. Kırılan eşyanın gizlenmeye çalışılması kabul edilemez.