Kayseri'de Emirhan Nakliyat Şirketi, Müşterilerini Mağdur Etti

Cumartesi günü, E** K*** ile anlaşarak Ankara'ya eşya taşımak için Kayseri'deki Emirhan Taşımacılık şirketi ile anlaştık. Fiyatın bir kısmını banka hesap numarası üzerinden, bir kısmını ise elden ödeme şeklinde talep etti. Eşyaların taşıma sürecinde meydana gelebilecek hasarlar için sigorta yaptırmak istediğimizi belirttik. Kendisi buna olumlu bir şekilde yanıt vererek T.C. kimlik numaralarımız ve adres bilgilerimizi istedi. Eşim, ödemeyi H** Bey'in verdiği banka hesabına gönderdi. Biz Ankara'da iken, taşıma işlemini gerçekleştirip eşyalarımızı Kayseri'den yükleyerek getirdiler. Ancak, bazı eşyaların kaplaması düzgün yapılmadığı için kirlendi. Eşyalarımız, Ankara'da bulunan sitemizin önüne getirildi ve vinç kurulup eşyaları eve taşımaya başladılar. Eşyalarımızı vinç kullanırken daha dikkatli olmaları konusunda uyardık, ancak fazla yüklediklerini fark ettik. Sandalyelerimin 2 tanesi, vincin kullanımı sırasında düşürüldü. Ben 7. katta oturmaktayım ve sandalyeler, yaklaşık olarak 5. katta apartman kapısının önüne düştü. O sırada, apartman kapısından kimsenin geçmediği bir anda düşme gerçekleşti. Eğer o sırada birisi geçseydi, sandalyeler üzerine düşebilirdi. Düşen tahta sandalyeler kırıldı. Geri kalan ödemeyi ise gelir gelmez elden ödedik. Taşınma işlemi tamamlandıktan sonra, durumu H** Bey'e ilettim. O da zararı karşılayacağını ve pazartesi günü sigorta firması ile görüşeceğini söyledi. Pazartesi günü aradığımızda, Kayseri'ye gelip görüşelim dedi. Kayınbabam da görüşmek için Kayseri'ye gitti. Ancak, oraya vardığında sandalye başına sadece yedeklemeli ödeme yapabileceğini belirtti. Sigorta belgelerini göstermesini ve bize ulaştırmasını talep ettik. Ancak, sigortanın işimize yaramayacağını ve belgeleri göndermeyeceğini ifade etti. İnternet üzerinden bu taşımacılık şirketini araştırdığımızda, başkalarının da benzer mağduriyet yaşadığını gördüm. Sandalyelerimin değerinin karşılanması ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için talepte bulunuyorum. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini ve haklı talebimin yerine getirilmesini bekliyorum.