Kedi Yolculuğunda Yanlışlıkla İzmir'e Götürüldü

Samsun'dan Afyon'a kedimi göndermek için, bu şirketle 400 TL karşılığında bir bilet aldım. Kedimin tüm aşıları ve çipi yapılmıştı, ayrıca sedasyon verilerek gönderildi. 29.08.2023 tarihinde saat 20.30'da 34 RV 45 plakalı araçla yola çıkarıldı. Ancak ertesi gün, kedimin kaybolduğu söylendi ve herhangi bir bilgi verilmedi. Üstüne üstlük telefonum da engellendi. Neyse ki, 31.08.2023 tarihinde, bir çalışanın aramasıyla kedimin İzmir'de olduğunu öğrendim. Kedim o zamana kadar hiç yemek yememiş veya su içmemişti ve çalışan olmasaydı hayatta kalmayabilirdi. Bu durumda nasıl böyle bir vurdumduymazlık olabilir? Eğer kedim ölseydi, bunun hesabını nasıl vereceklerdi? Kedimi bagajda taşıyıp 400 TL bilet parası talep eden bir firma nasıl kediyi unutabilir? Üstelik hiçbir bilgi verilmemesi ve telefonumun engellenmesi de cabası. Ben hemen kedimi alıp direkt veterinere götürdüm. Bu tür davranışlardan dolayı A** O**** U****** otobüs firması tamamen sorumludur. Eğer gereken önlemler alınmazsa, hukuki yollara başvuracağım.