Kırılan Eşyalarımın Zararını Ödemeyen Ankara Sevgi Nakliyat

Ankara Sevgi Nakliyat ile Ağustos ayında anlaştık ve evden eve taşımacılık hizmeti almaya karar verdik. Ancak, nakliye gününde firma yolun kötü olduğunu söyleyerek fiyatı artırdı. Bu durumu kabul ettik ve evimizi taşıdılar. Ancak, bazı eşyalarımızda kırık, çizik ve sallanma göçme gibi problemlerle karşılaştık. Buna rağmen, buzdolabının kapısının içe çöktüğünü, ezildiğini ve boyasının kalktığını gördüğümde durumu firmaya ilettim. Sadece bu sorunun giderilmesini veya zararımın tarafıma karşı telafi edilmesini istedim. Firma, sigorta şirketiyle görüşeceklerini ve en kısa sürede bana dönüş yapacaklarını söyledi. Fotoğraflar çekildi ve haber bekleniyordu. Ancak, 10 gün içerisinde firma iletişimimizi kesti ve sigorta şirketinden de haber gelmedi. Bu durumda kapının değiştirilme maliyeti 1500 TL idi. Birkaç ay sonra tekrar firmayı aradım ve 300 TL önerdiler. Ben ise bu teklifi kabul etmedim. Sonrasında, hiçbir şekilde geri dönüş olmadı ve şimdi buzdolabının kapının değiştirilme maliyeti 2500 TL oldu. Mağduriyetim giderilmedi ve firma tarafından herhangi bir adım atılmadı.