Konya'da Faaliyet Gösteren Şahinoğlu Nakliyatın Müşteri İle İlgili Olumsuz Tutumu

"Şahinoğlu firmasıyla taşınmamız maalesef beklediğimiz gibi bir deneyim olmadı. Eşyalarımızın düzgün şekilde paketlenmesi ve taşınması için özen göstermeye çalıştık, ancak taşınma sürecinde bazı olumsuzluklar yaşandı. Nakliyeciler, birçok eşyamızı düzgün bir şekilde sarıp paketleme işlemini gerçekleştirdiler, ancak yatak odasındaki etajerimi sarmayı unutup, taşıma sırasında hasara neden oldular. Uyarıda bulunmam üzerine, önemsiz bir hasar için eleştiri yapmamın gereksiz olduğunu ve bunu takip ettiğimde tepkime şaşırmamı söylediler. En azından bir özür beklerdim. Üstelik bana ters konuştular. "O zaman daha dikkatli olmalısınız, ya da bu işi yapmamalısınız" dediğimde beni terslediler. İnsanın malına zarar verildiğinde ve üstelik de böyle ters konuşulduğunda canı sıkılır. Bu dönemde eşyalar kolayca değiştirilemez ve nakliyecilere bu kadar para ödeyip, asansör bile kiralayarak taşınmanın düzgün bir şekilde gerçekleşeceğini umut ediyoruz. Ancak sonuç hüsran oldu. Bir de tamir ücreti konusunda konuşurken "benim hakkımı helal etmiyorum" dediler. Sorum şu: Evimin tuvaletine girip çıkacaklarını söylediler ve maalesef tuvaleti kirli bir halde bırakıp çıktılar. Ben temizlemek zorunda kaldım. Eşim de yeni eve geçerken onlara eşlik etti ve bu süreçte yapılan bir haksızlık olarak mutfaktaki poşetin içindeki baklava kutusundan yemişler ve çatal kutusunu olduğu gibi bırakmışlar. En azından yediğinizi itiraf edin, bu terbiyesizliktir. Söyleseler de her şeyi kabul ederim, ama bu şekilde yapılan haksızlık başka bir şey değil. Bir de taşıma ücretinden 50 TL geri verildi diye "hakkım varsa helal olmasın" diyerek haktan bahsediyorlar. Eğer kendi hatanız sonucu kırıp verdiğiniz parayı hak olarak görüyorsanız, ben de yaşadığım bu tecrübe için aynı şeyi size söylüyorum."