Körükçüoğlu Nakliyat Hakkında Şikayetim Var

Körükçüoğlu Nakliyat firmasıyla şehirlerarası nakliyat için Armutfirma.com üzerinden anlaştım. Firma temsilcisi olan s**ç** Bey, 13 Haziran 2024 tarihinde İstanbul'da benimle iletişime geçti ve evdeki eşyalara baktı. Ardından panelvan aracının talebime uygun olduğunu söyleyerek, Armutfirma.com üzerinden teklif ettiği 25 bin liraya taşımayı yapacağını belirtti. 22 Haziran tarihinde taşınmak için sözleşme yapmaya karar verdik. 14 Haziran günü, daha önce belirtmediğim baza ve bir çekyata ihtiyaç duyabileceğimi söylemek için onu aradım. Kendisi, panelvan araca bunların sığmayabileceğini, ancak sığarsa 30 bin liraya taşımayı yapabileceğini ifade etti. Ben ise daha büyük araca ihtiyaç duymadığımı, sığarsa 30 bin liraya taşımaya razı olduğumu ve panelvan araçla gelmesini söyledim. Eşyaları paketlemem gerekip gerekmediği hakkında sorduğumda ise, her şeyin onlar tarafından sökülerek takılacağını belirtti. Zaten firmanın sayfasında da bu şekilde çalıştıkları yazıyor. Fakat 21 Haziran tarihinde beni arayarak dayısının vefat ettiğini ve taşıma işini üç gün erteleyip erteleyemeyeceklerini sordu. Ancak ben tüm planlamamı (evi boşaltma, kendi ulaşım araçlarımın ayarlanması, vb.) cumartesi günü taşınacak şekilde yaptığım için bunun mümkün olmadığını söyledim. Bu durumda amcasının oğlunu ekip üyesi olarak göndereceğini söyledi ve bu şekilde anlaştık. Sabah ekip gelip eşyalara baktı. Fakat sözleştiğimiz panelvan yerine bir kamyonla geldiler. Eşyaların bu fiyata taşınmayacağını söylediler ve ek bir ücret talep ettiler. Bu ek ücreti kabul etmediğim için eşyaları taşımayacaklarını söylediler ve bırakarak ayrıldılar. Sonuç olarak mağdur oldum. Eşyalarımı ancak 3-4 gün sonra taşıyabileceklerini belirttiler. Anlaşmamız gereği evimi 22 Haziran'da boşaltmam ve Kayseri'ye gidecek şekilde hazırlanmam gerekiyordu. Bu kadar olaydan sonra hangi sözlere güvenebilirdim ki? Sonuç olarak eşyalarım taşımadılar. Taşıma konusunda işbirlikçi davranıp son dakikada tarih değişikliği yapmak için çeşitli bahaneler sunarak beni zor durumda bıraktılar. Körükçüoğlu Nakliyat firmasından şikayetçiyim. Kesinlikle profesyonel bir nakliye firması değillerdir, hatta bence bir firma bile değillerdir. Armutfirma.com'daki ve Instagram sayfalarındaki olumlu yorumlar gerçekçi değildir. Şikayetçiyim.