Mağduriyetim, Can Nakliyat (İzmir) Tarafından Yaşandı!

İstanbul'dan İzmir'e ev taşıma işi için anlaşma yaptık. Öğlen 2'de Tekirdağ'dan yola çıktık ve akşam saat 6'da İzmir'e vardık. Ancak işlerin tamamlanması için gece 9.00-9.30 gibi bitirebildiler. Beyaz eşya ve mobilyaların demontaj, paketleme ve kurulumu konusunda anlaşmıştık. Ancak sadece birkaç ince battaniyeyle gelmeleri bizi endişelendirdi. Onlar da bize, yıllardır bu işi yaptıklarını söyleyerek sakinleştirmeye çalıştılar. Gecikmeler nedeniyle planlarımız bozuldu ancak daha fazla sorun yaşamamak için duruma razı olduk. İzmir'de evimize yerleştirilen eşyaların çoğu İstanbul'dan çıktıkları gibi değildi. Her şeyde çizikler ve darbeler vardı. Baza mekanizması bozulmuş, buzdolabı da küçük de olsa darbe almıştı. Montajı yapılan sürgülü dolap düzgün bir şekilde durmuyor, sürgü zorlukla hareket ediyor. Vidalamalar kafalarına göre yapılmış, rafların bağlandığı tıpalar eksik, zarar görmüş veya kırılmıştı. Vidaların tuttuğu her şey güvensiz bir şekilde duruyordu, tam sıkılmamış, biraz gevşek bırakılmıştı. Sadece taşınma hizmeti olarak anlaşmış olsam, eşyaları kendim paketleyip daha profesyonel bir şekilde hazırlardım. Ayrıca montajı kendim yaparak daha kaliteli bir iş ortaya koyardım. Hem bu kadar para ödeyip hem de mağdur olmamış olurdum. Bunlara ek olarak, malzemeleri asansörle taşıdıkları için sürgülü pencereleri çıkardılar ve yanlış bir şekilde tekrar taktılar. Kapıların kilitleme yönleri de ters olmuş. 5 gün boyunca aramama ve mesaj atmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Yanlış yapılan işlerin hepsini düzeltmek için yoğun bir çaba sarf etmem gerekecek (keşke kullanmadıkları vidaları ve parçaları bir yerlere bıraksalardı). Eğer 1-2 gün daha gecikmeyle gelselerdi çok daha avantajlı olacaktım. (Sadece 8 fotoğraf izni olduğu için bu kadar paylaşabildim, daha fazlası mevcut). Aynı fotoğrafları markaya da ilettim; ancak ne arama ne mesaj yoluyla bir cevap alamadım. Onlar görmezlikten gelmeyi tercih ediyor gibi görünüyorlar. Bunun yanı sıra eşyaları teslim ederken kolileri söylememiş olmalarına rağmen fazladan para talep etmeye çalıştıklarını söylemek gerekiyor (sanki koliler evden alınırken gözden kaçmış gibi).